Zasady umawiania wizyt lekarskich

Jak umówić się na wizytę/badania?

• telefonicznie dzwoniąc na numer (22) 33 22 888 i wybierając tonowo:
• telefonicznie dzwoniąc bezpośrednio do placówek partnerskich
• osobiście (centra medyczne LUX MED oraz partnerskie)
• przez internet 24h (centra medyczne LUX MED):
  • po zalogowaniu się na stronie https://portalpacjenta.luxmed.pl do Portalu Pacjenta
  • dostęp do Portalu Pacjenta można aktywować samodzielnie

Jak odwołać umówioną wizytę/badania?

• w analogiczny sposób jak umawiając wizytę, a dodatkowo:
• wysyłając zwrotnego SMS-a z tekstem „NIE” w odpowiedzi na SMS z potwierdzeniem wizyty. Jeżeli mają Państwo zaplanowaną więcej niż jedną wizytę, prosimy o wskazanie, która z nich ma zostać odwołana.

Dane kontaktowe LUX MED

• Infolinia ogólna LUX MED. tel. 22 33 22 888.
• Rezerwacja/odwoływanie badań medycyny pracy tel. 22 33 81 666.
• Pomoc w nagłych przypadkach 24/7 np. wezwanie karetki tel. 22 32 29 999.

Informujemy, że do Waszej dyspozycji został powołany Zespół Interwencyjnych Opiekunów Pacjenta.
Wszystkie zgłoszenia prosimy kierować na email: interwencyjny.opiekun@luxmed.pl tel: 22 275 96 03.

Dane kontaktowe koordynatora w Departamencie Zarządzania Personelem

Katarzyna Pawlak
Specjalista ds. Kadrowo-Płacowych i Wsparcia Aplikacji HR
Credit Agricole Bank Polska S.A.
ul. Legnicka 48 bud. C-D, 54-202 Wrocław
Kom: +48 516 847 307
e-mail: luxmed@credit-agricole.pl